Что такое эмоциональный интеллект, для чего он нужен и как его развить в себе

Что такое эмоциональный интеллект, для чего он нужен и как его развить в себе

Эмоции и умение их контролировать тесно связаны со способностью человека к адаптации. Многие ученые считают, что именно эмоциональный интеллект был ключевым элементом для выживания человека в доисторические времена.

В своей работе «О выражении эмоций у людей и животных» Чарльз Дарвин писал о роли внешних проявлений эмоций для выживания и адаптации.

Основатель психоанализа Зигмунд Фрейд также работал над проблемами эмоциональных проявлений. В своих исследованиях он пришел к выводу, что первые этические предписания и своды законов были, в первую очередь, попыткой обуздать и цивилизовать эмоциональные проявления человека. Эта теория подтверждается и с позиции формирования религиозных норм, о которых писал Конфуций, как о попытке контролировать общество на подсознательном уровне.

Первыми подходами к трансформации эмоций в отдельный вид интеллекта стали исследования Эдварда Трондайка и Сола Стерна, которые классифицировали способность к социальному взаимодействию как социальный интеллект, и создали обзор методов его измерения. В дальнейшем идея нескольких интеллектов была поддержана в теории множественных интеллектов Гарднера.

Дэвид Векслер разделил все человеческие способности на интеллектуальные и неинтеллектуальные, определив к последним личностные, социальные и эмоциональные способности. По мнению Векслера, именно неинтеллектуальная часть отвечает за жизненный успех человека.

Если вам интересна тема эмоционального интеллекта, наш Центр арт-терапии и практической психологии Лидии Максимчук проводит Курс по развитию эмоционального интеллекта во Львове

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (EQ) – это способность индивида к распознаванию и пониманию эмоций, намерений, мотивации и желаний как у самого себя, так и у окружающих. Кроме этого, развитие EQ позволяет управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.
Анализ влияния эмоционального интеллекта на достижения человека как в личной, так и деловой сфере начались с попыток объяснить причины неоднозначных показателей по деловому успеху лиц, обладающих высоким IQ.
Анализ эмоционального интеллекта на достижение человека как в личном, так и деловой сфере начались с попыток объяснить причины неоднозначных показателей людей, обладающих высоким IQ.

Высокий коэффициент интеллекта помогает в получении хороших оценок и поступлении в желаемый институт, но не всегда гарантирует возможность получить должность в компании мечты, поскольку работодатели все чаще смотрят на социальные возможности претендентов. Развитый эмоциональный интеллект позволяет не только наладить взаимоотношения с окружающими людьми, но и приспособиться к текущей ситуации в условиях турбулентной обстановки. При современной неопределенности и резких изменениях курса важно иметь способность к саморегуляции, и управлять не только своим настроением, но и эмоциональным фоном окружающих.

Ценность эмоционального интеллекта

Несмотря на большие возможности воздействия на окружающих со стороны эмоционально грамотных людей, ключевой фактор успешности или неуспешности индивида заключен именно в воздействии эмоционального интеллекта на самого человека.

Самосознание

Человек, обладающий высоким EQ понимает собственные эмоции, чувства и причины их возникновения. Он способен отличать различные оттенки тех или иных чувств, давать себе отчет об их возникновении и умеет избавиться от них.

Саморегуляция

Эмоционально грамотный человек способен управлять собой, понимая свои чувства и принимая полную ответственность за свои действия. Подобный внутренний контроль позволяет человеку избегать таких негативных эмоций как гнев, усталость, страх и тревога. Развитый эмоциональный интеллект означает возможность взвешенно подойти к оценке своих возможностей и преимуществ, эффективно решать поставленные задачи за счет умения решать конфликтные ситуации.

Мотивация

Понятие EQ тесно связано как с собственной мотивацией, так и со способностью мотивировать других. Человек с высоким эмоциональным интеллектом легко обучается, обладает высокими аналитическими способностями для анализа ошибок и слабых сторон других. Для эмоционально грамотных людей свойственно искать взаимные точки соприкосновения и рационально подходить к распределению текущих ресурсов.

Социальная компетентность

Эмоциональный интеллект позволяет лучше понимать окружающих, не формировать ложных и завышенных ожиданий, избавляет от неуместных негативных эмоций и чувства разочарования.

Эмпатия

Важно не только умение сопереживать другим в тех или иных ситуациях, но и понимать, как чувства окружающих могут влиять на них в процессе принятия решения, и учитывать это в своей работе.

В современном мире, где происходят постоянные изменения и фокус на внутренних ресурсах выходит вперед, для достижения успеха в деятельности недостаточно развивать свои когнитивные и интеллектуальные способности. Эмоциональный интеллект, который был показателем гибкости и социальной адаптивности, все чаще выходит на первые места, ведь именно он становится одним из показателей, позволяющих прогнозировать будущий успех.

Развитие эмоционального интеллекта

Как развить свой эмоциональный интеллект?
  1. Любые эмоции должны быть осознанными. Негативные эмоции – тем более. Вы можете лгать кому угодно, но не себе, особенно когда дело касается социально приемлемого поведения. Вы имеете право признаться себе (и никому более): «Этот фильм считается бессмысленной слезливой мелодрамой, но меня он ужасно растрогал».
  2. Как обстоят дела со словарным запасом? Много слов вы используете для обозначения чувств? Попробуйте быстро перечислить десяток любых эмоций. Если вы застряли после «напрягалово», «офигенно» и «чумовой», пора заняться расширением словарного запаса. Иначе, как можно научиться отличать одни чувства от других, если для них даже нет названий? Читайте литературу и совершенствуйтесь.
  3. Какие вообще бывают эмоции, можно узнать от окружающих. Более того, неплохо быть в курсе ощущений тех людей, с которыми вы общаетесь. Вы уверены, что вам на сто процентов известны их эмоции? А если поинтересоваться? Или если поделиться своими ощущениями и попросить ответной реакции? Окружающие – вообще неиссякаемый источник разнообразия эмоционального реагирования. Помнится, известный Гомер Симпсон сводил воспитание Барта к одному: с криком «Ах ты, подонок» бросался его душить. В жизни такое поведение не выглядит столь комично. Понаблюдайте за окружающими: какими способами они реагируют на требования, претензии, на приятные новости, на агрессию, на комплименты. Найдите (для начала мысленно) новые способы реакции на типичные ситуации. Какие чувства они могут выражать?
  4. Как обстоят дела с локусом контроля? Считается, что внутренний локус контроля (есть ощущение, что многое в жизни зависит от вас, а не от обстоятельств) сильно способствует развитию эмоционального интеллекта.
  5. Психологический курс “Эмоциональный интеллект”, поможет Вам проанализировать непосредственно Ваш тип реагирования и раскроет для Вас глубины эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект руководителя и лидера: как развить?

Лидер – это черты инициативности, контроля, благоразумия. Такой человек способен принимать ответственные и сложные решения, авторитетный и умеет вести за собой людей. И если в руководстве и бизнесе применять эмоциональный интеллект, можно достичь лучших результатов – они будут выше, чем у людей, которые используют в своей работе только рациональную часть психики. Ведь высшие достижения в карьере управляемые, и без эмоционального интеллекта невозможны.

Эмоциональный интеллект руководителя очень важная его составляющая, развивать его можно и нужно. Эта работа требует внимания, отдачи и желания работать над собой. На начальных этапах следует работать с наставником, который даст вам определенные знания и наполнит вас ими, чтобы вы научились в дальнейшем самостоятельно справляться со сложными ситуациями

Навыки межличностного общения, умение правильно подавать информацию, говорить, после удачного коучинга, конечно, улучшатся. Именно эти и другие навыки применяет Лидия Максимчук в нашем Центре арт-терапии и практической психологии. Лидия сочетает в работе коучинг и психологию, поможет лидерам развить свой эмоциональный интеллект так, чтобы эмоции не мешали дойти до результата.

Книги об эмоциональном интеллекте

  • Джил Хессон «Карманная книга об эмоциональном интеллекте».
  • Дэниел Гоулман, Энни Макки, и Ричард Бояцис «Эмоциональный интеллект лидера».
  • Дэвид Сьзюен «Эмоциональная ловкость».
  • Бенджамин Гарди «Не заставляй себя. Альтернатива силе воли».

Оставить комментарий